KAI bagikan "merchandise" di Stasiun Jember saat Harpelnas - ANTARA News Jawa Timur
Jember, Jawa Timur (ANTARA) - PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi (Daop) 9 Jember membagikan merchandise menarik kepada penumpang yang terpilih di Stasiun Jember saat Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) yang diperingati setiap 4 September.
"Kami memberikan paket merchandise berupa kaos, tumbler, topi, dan toiletries kepada pelanggan dengan dua kriteria, yakni penumpang yang sedang berulang tahun pada September dan penumpang dengan jumlah Railpoin tertinggi sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan yang setia menggunakan layanan kereta api," kata Manajer Hukum dan Humas Daop 9 Jember, Cahyo Widiantoro, Jumat.
Pada momentum tersebut, pihak KAI Daop 9 juga memberikan kejutan sederhana namun bermakna kepada penumpang KA Logawa dan KA Pandalungan 2 di Stasiun Jember.
"Sebanyak 50 tangkai bunga mawar dan cokelat juga dibagikan kepada penumpang sebagai bentuk apresiasi sekaligus ucapan terima kasih atas kepercayaan masyarakat yang terus memilih kereta api sebagai moda transportasi untuk mendukung mobilitas mereka," tuturnya.
Ia mengatakan bahwa Hari Pelanggan menjadi momentum bagi KAI untuk semakin mendekatkan diri dengan pelanggan sekaligus menyampaikan apresiasi atas kepercayaan yang telah diberikan dan ucapan terima kasih kepada pelanggan.
“Bunga, cokelat, maupun merchandise yang kami berikan merupakan bentuk sederhana dari rasa terima kasih kami atas kepercayaan pelanggan yang terus memilih kereta api sebagai moda transportasi untuk mendukung aktivitas dan mobilitasnya,” ujarnya.
KAI Daop 9 Jember memberikan apresiasi setinggi-tingginya kepada seluruh pelanggan yang telah menjadi bagian penting dalam perjalanan KAI. Kepercayaan tersebut menjadi motivasi bagi KAI untuk terus menghadirkan pelayanan yang aman, nyaman, selamat, dan semakin berkualitas.
“Kami menyadari bahwa penumpang merupakan bagian yang sangat penting dalam perjalanan KAI. Oleh karena itu, kepercayaan yang telah diberikan akan terus kami jaga dengan menghadirkan peningkatan layanan secara berkelanjutan," katanya.
Ia berharap perjalanan bersama KAI dapat selalu memberikan pengalaman yang positif dan menyenangkan bagi seluruh penumpang, serta berkomitmen untuk terus mendengarkan kebutuhan dan masukan pelanggan.
"Kami akan melakukan berbagai inovasi dan peningkatan kualitas pelayanan, sehingga kereta api semakin menjadi pilihan utama masyarakat dalam melakukan perjalanan," ujarnya.
Pewarta: Zumrotun Solichah
Editor : Astrid Faidlatul Habibah
COPYRIGHT © ANTARA 2026
Dilarang keras mengambil konten, melakukan crawling atau pengindeksan otomatis untuk AI di situs web ini tanpa izin tertulis dari Kantor Berita ANTARA.