Bukan Sandaran Kepala Biasa, Emirates Janji Bikin Penumpang Cepat Tidur di Pesawat

Jakarta -

Emirates terus bikin inovasi demi kenyamanan penumpang pesawat. Kali ini maskapai yang berbasis di Dubai itu memperkenalkan U-Dream Headrest, sandaran kepala yang tidak biasa.

Sandara kepala itu diklaim menjadi yang pertama di dunia dan dirancang khusus untuk meningkatkan kenyamanan penumpang kelas ekonomi, terutama pada penerbangan jarak jauh. Inovasi itu menjadi bagian dari investasi besar Emirates untuk meningkatkan pengalaman terbang di kelas ekonomi.

Mengutip CNN Indonesia, Sabtu (25/7/2026) pemasangan U-Dream Headrest dilakukan secara bertahap di armada Emirates, dimulai dari seluruh Airbus A350 dan akan dipasang di sebagian besar Airbus A380 serta Boeing 777.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Sandaran kepala itu dirancang agar dapat menopang kepala dan leher secara optimal saat penumpang tidur maupun bersantai. Berbeda dengan sandaran kepala biasa, U-Dream memiliki sayap fleksibel di kedua sisi yang bisa dilipat ke dalam sehingga menopang kepala agar tidak jatuh ke depan maupun ke samping saat tertidur.

Tak hanya itu, posisi sandaran juga dapat digeser naik turun dan dimiringkan sehingga menyesuaikan tinggi badan serta postur setiap penumpang. Emirates menyebut desain ergonomis ini telah lolos pengujian keselamatan dari European Union Aviation Safety Agency (EASA).

Presiden Emirates Airline, Sir Tim Clark, mengatakan langkah itu dilakukan untuk meningkatkan kenyamanan pelanggan, termasuk bagi penumpang kelas ekonomi.

"Emirates tidak pernah berhenti berinovasi dalam menghadirkan pengalaman terbaik bagi pelanggan. Kami menemukan cara untuk meningkatkan kenyamanan penumpang kelas ekonomi secara signifikan, terutama bagi mereka yang menempuh penerbangan jarak jauh," kata Clark.

"U-Dream benar-benar mengubah pengalaman tidur di pesawat karena menopang leher secara penuh. Tidak perlu lagi bantal leher. Ini menjadi bukti komitmen kami kepada pelanggan sekaligus memperkuat posisi Emirates sebagai maskapai dengan kelas ekonomi terbaik," dia menambahkan.

Menurut Emirates, penumpang yang telah mencoba U-Dream mengaku sandaran tersebut mudah digunakan dan nyaman disesuaikan. Awak kabin juga telah mendapatkan pelatihan untuk membantu penumpang mengatur posisi sandaran bila diperlukan.

Material kulit pada sandaran kepala itu pun dirancang mudah dibersihkan dan selalu disanitasi setiap selesai penerbangan. Saat ini U-Dream telah digunakan di tiga pesawat Airbus A350 milik Emirates. Seluruh armada akan dipasangi fitur tersebut sebelum akhir tahun.

Selain itu, seluruh 270 Boeing 777X yang telah dipesan Emirates juga akan langsung dibekali U-Dream saat dikirim. Mulai 2027, pemasangan sandaran kepala ini juga dilakukan pada Airbus A380 dan Boeing 777 yang menjalani program retrofit.

Tak hanya menghadirkan sandaran kepala baru, Emirates juga terus memperkuat pengalaman terbang di kelas ekonomi. Seluruh penerbangannya menggunakan pesawat berbadan lebar yang menawarkan kabin lebih luas, lorong lebih lega, kompartemen bagasi lebih besar, hingga kursi ergonomis dengan ruang kaki yang lapang.

Dengan inovasi itu batas kenyamanan antara kelas ekonomi dan kabin premium semakin kabur dan persaingan maskapai pun dipastikan makin sengit.